sommaire
Quand on se demande “qui est ma cible ?”, on a tendance à se pencher sur l’âge, le sexe, la localisation, la catégorie socioprofessionnelle, etc…
⚡️SpoilerAlert ⚡️Ces infos sont secondaires (bien qu'utiles) ! Ta cible peut très bien être hétérogène sur ces points-là.
Ce qui la caractérise est ailleurs : il s’agit de sa personnalité.
Identifie clairement
la personnalité de ta cible
Voici les questions à se poser pour la définir :
-
Quelles sont ses aspirations ?
-
Qu’est-ce qui la motive ?
-
Quels sont ses centres d’intérêt ?
-
Que recherche-t-elle ?
-
Quelles sont ses problématiques ?
-
Comment envisage-t-elle de les résoudre ?
-
Pourquoi ferait-elle appel à toi spécifiquement ?
Pour y répondre, il faut bien sûr échanger avec ta cible. Plus tu en sais sur elle, plus tu es en mesure de proposer une communication dans laquelle elle va se retrouver, s’identifier, se sentir comprise et rassurée.
Tu peux utiliser les témoignages de tes clients, proposer des sondages ouverts sur tes réseaux sociaux, partager des questionnaires, lire des contenus en lien avec ta cible, proposer d’échanger autour d’un sujet spécifique, organiser une session de questions/réponses, …
Communique efficacement auprès de ta cible
Définir ta cible et sa personnalité te permettra aussi de savoir quelles sont ses habitudes et les moyens qu’elle utilise pour s’informer et répondre à ses problématiques.
Toutes les infos liées à sa personnalité enteront en résonnance avec ta propre personnalité de marque. L'objectif est toujours de créer un pont entre la personnalité de ta cible et celle de ta marque grâce à ta communication.
Ces éléments te permettront donc de choisir en conséquence :
Un style de communication pertinent
Un ton sérieux / fun / bienveillant, l'utilisation de "tu" / "vous", ...
Des moyens de communication adaptés
Présentation digitale, réseau social, packaging, flyer, site web,...
Pour être sûr·e de t’adresser aux bonnes personnes, aux bons endroits et de la bonne manière !
exemples
de styles
Quelques exemples de styles de communication différents pour un même message : ça change tout ! À toi de trouver le tien, celui dans lequel tu es le plus à l'aise et qui correspond à ta cible.
style 01
Hello ! Je suis Marion, graphiste spécialisée en identité de marque. J'accompagne les entrepreneur·es qui mettent du cœur dans leur activité. C'est ton cas ? Travaillons ensemble !
style 02
Enchantée, je suis Marion, graphiste spécialisée en identité de marque. J'accompagne les entrepreneur·es qui mettent du cœur dans leur activité. C'est votre cas ? Contactez-moi pour une collaboration.
style 03
Bienvenue chez Nest, studio de graphisme spécialisé en identité de marque. Le Studio accompagne les entrepreneur·es investi·es dans leur activité. Pour une collaboration, contactez le Studio via la page Contact.
exemples de supports
Parmi mes projets d'identités de marque précédemment réalisés :
-
Cartes de Visite
-
Templates de posts et stories
-
Panneaux commerciaux
-
Bannière Facebook
-
Bannière LinkedIn
-
Signature mail
J'espère que cet article t'a plu et t'aidera à y voir plus clair !
